Programme Récompenses Triangle MC

Cette page présente des renseignements importants au sujet du programme Récompenses Triangle (le « programme »), le programme qui vous récompense avec de l’Argent électronique Canadian Tire quand vous magasinez dans les magasins Canadian TireMD participants, en ligne à l’adresse canadiantire.ca et dans les postes d’essence Canadian Tire. Le programme est offert par La Société Canadian Tire Limitée (ci-après, Canadian Tire ou nous) conformément aux modalités suivantes.

 

Participation au programme

Pour obtenir et échanger de l’Argent électronique Canadian Tire, vous devez devenir membre (un « membre »). L’adhésion est ouverte aux personnes physiques résidant au Canada et ayant atteint l’âge de la majorité dans la province où elles résident.

Vous pouvez devenir membre en (i) complétant le processus d’inscription en ligne à l’adresse canadiantire.ca (le site Web du programme) ou (ii) en téléchargeant l’application du programme sur votre téléphone cellulaire ou appareil mobile (l’« application du programme »); vous pouvez recevoir des renseignements au sujet de l’application du programme en appelant le service à la clientèle au 1 800 226-8473 ou en vous rendant sur le site Web du programme; (iii) en demandant une carte de crédit émise par la Banque Canadian Tire, désignée comme associée au programme (une « carte de crédit du programme »), ou (iv) en appelant le service à la clientèle au 1 800 226-8473 après avoir pris une carte Récompenses Triangle en magasin.

Si vous faites la demande d’une carte de crédit du programme et que celle-ci est refusée, vous pouvez quand même devenir membre du programme Récompenses Triangle si vous avez fourni tous les renseignements nécessaires, sauf si, au moment de demander la carte de crédit du programme, il vous a été indiqué que vous auriez à adhérer séparément au programme de récompenses Triangle dans le cas où votre demande de carte de crédit du programme aurait été refusée ou sauf si nous vous en avisons autrement par écrit.

 

Cartes Récompenses Triangle

Chaque membre peut recevoir une carte du programme Récompenses Triangle (une « carte Récompenses Triangle ») associée à un « compte Récompenses Triangle ». Votre Argent électronique Canadian Tire sera stocké dans ce compte. Si vous ne recevez pas de carte Récompenses Triangle, vous devrez utiliser une « méthode sans carte » (voir ci-dessous) pour obtenir ou échanger de l’Argent électronique Canadian Tire.

Toutes les cartes de crédit du programme qui sont émises à un membre seront aussi associées au compte Récompenses Triangle de ce membre. Si un membre détient plusieurs cartes de crédit du programme, celles-ci ne peuvent pas être associées au même compte Récompenses Triangle.

Un membre peut demander que soient émises des cartes Récompenses Triangle additionnelles ayant le même numéro de compte que le compte Récompenses Triangle de ce membre.

 

Obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire

On peut obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire quand on achète des « marchandises admissibles » (voir ci-dessous) dans les magasins Canadian Tire participants ou en ligne à l’adresse canadiantire.ca (ou sur tout autre site Web pouvant être ainsi désigné par Canadian Tire de temps à autre). L’Argent électronique Canadian Tire est calculé en fonction du montant de l’achat (ou sa partie admissible) avant les taxes et est arrondi au cent près. Pour obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire, vous devez présenter une carte Récompenses Triangle (ou utiliser une « méthode sans carte » décrite ci-dessous). Vous pouvez aussi obtenir de l’Argent Canadian Tire sur la partie d’un achat réglé avec une carte de crédit du programme. La carte de crédit du programme doit être associée à un compte Récompenses Triangle au moment où l’achat est effectué afin d’obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire.

Vous pouvez aussi obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire en achetant du carburant (essence ou carburant diesel) dans les postes d’essence Canadian Tire participants, en présentant une carte Récompenses Triangle (ou en utilisant une méthode sans carte décrite ci-dessous) et en utilisant un mode de paiement admissible, ou en payant l’achat avec une carte de crédit du programme. Le montant d’Argent électronique Canadian Tire obtenu sur les achats de carburant dépend du nombre de litres achetés. Un montant minimum d’achat de carburant peut être exigé pour l’obtention d’Argent électronique Canadian Tire. Le taux de remise peut varier de temps à autre selon l’emplacement et le mode de paiement utilisé; veuillez vérifier auprès de votre poste d’essence Canadian Tire local. Vous ne pouvez obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire dans les postes d’essence Canadian Tire que grâce à des achats de carburant.

Vous pouvez aussi obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire grâce aux achats que vous effectuez chez d’autres commerçants et que vous réglez avec une carte de crédit du programme. L’Argent électronique Canadian Tire que vous obtenez chez d’autres commerçants sera aussi arrondi au cent près.

Le taux auquel l’Argent électronique Canadian Tire est obtenu peut varier de temps à autre et selon la région; il peut être modifié sans préavis par Canadian Tire. De plus, si vous payez avec une carte de crédit du programme, vous pouvez obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire à un taux différent de celui qui s’applique si vous utilisez une carte Récompenses Triangle (ou une méthode sans carte). Veuillez téléphoner au 1 800 226-8473 pour connaître les taux en vigueur.

Quand vous faites des achats dans les magasins ou postes d’essence Canadian Tire, si vous oubliez votre carte Récompenses Triangle ou si vous décidez de ne pas l’utiliser, vous pouvez quand même obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire sur un achat admissible si vous fournissez le numéro de téléphone que vous aviez donné lors de votre adhésion comme membre ou si vous balayez sur un appareil compatible à la caisse votre téléphone cellulaire ou tout autre appareil mobile sur lequel vous avez téléchargé l’application du programme (chacune de ces méthodes étant une « méthode sans carte »).

Les achats effectués dans une devise étrangère avec une carte de crédit du programme sont d’abord convertis en devise canadienne (tel qu’énoncé dans le contrat du titulaire de carte) avant de calculer le montant d’Argent électronique Canadian Tire obtenu.

L’Argent électronique Canadian Tire ne peut être obtenu que sur un seul compte Récompenses Triangle par transaction.

Si vous utilisez une carte Récompenses Triangle ou une méthode sans carte, la carte doit être glissée ou balayée ou votre numéro de téléphone doit être fourni, selon le cas, avant d’effectuer votre achat. Quand vous magasinez en ligne à l’adresse canadiantire.ca (ou sur un autre site Web tel que désigné par Canadian Tire), vous devez entrer votre numéro de compte Récompenses Triangle au moment de payer pour obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire.

Les membres peuvent aussi obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire additionnel ou de l’Argent électronique Canadian Tire à un taux promotionnel offert de temps à autre lors de l’achat de certains articles, lorsque surviennent certains événements ou dans le cadre d’une promotion ou d’une offre, mais à moins d’indication contraire, l’Argent électronique Canadian Tire additionnel ou l’Argent électronique Canadian Tire offert à un taux promotionnel n’est remis qu’une seule fois pour une transaction.

Vous ne pouvez pas utiliser une carte Récompenses Triangle (ou une méthode sans carte) avec une carte de crédit du programme. Si vous réglez un achat avec une carte de crédit du programme, vous n’obtiendrez de l’Argent électronique Canadian Tire qu’au taux applicable de la carte de crédit du programme alors en vigueur, même si vous présentez aussi votre carte Récompenses Triangle (ou si vous utilisez une méthode sans carte). Toutefois, si vous échangez de l’Argent électronique Canadian Tire pour régler une partie d’une transaction et payez le solde de la transaction avec une carte de crédit du programme associée à un autre compte Récompenses Triangle que celui d’où l’échange provient, tout l’Argent électronique Canadian Tire obtenu à l’égard de cette transaction sera crédité au compte Récompenses Triangle à partir duquel l’échange provient.

Vous ne pourrez pas obtenir d’Argent électronique Canadian Tire sur cette partie d’une transaction pour laquelle vous avez échangé de l’Argent électronique Canadian Tire. Toutefois, nous pouvons, de temps à autre et à notre discrétion, faire des offres spéciales ou des promotions qui vous permettraient d’obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire sur cette partie de la transaction sur laquelle vous avez échangé de l’Argent électronique Canadian Tire.

Si vous utilisez plus d’une carte de crédit du programme pour effectuer un achat (p. ex. : répartir le coût entre deux ou plusieurs cartes), tout l’Argent électronique Canadian Tire obtenu grâce à cet achat ne sera crédité qu’au compte Récompenses Triangle associé à la première carte de crédit du programme présentée.

Si vous réglez avec une carte de crédit du programme en association avec un autre mode de paiement, seule la partie de l’achat réglée avec la carte de crédit du programme permettra d’obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire au taux de la carte de crédit du programme alors applicable. La partie de l’achat réglée avec l’autre mode de paiement peut permettre d’obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire à un autre taux.

Il peut y avoir un délai avant l’obtention d’Argent électronique Canadian Tire sur un compte Récompenses Triangle. Vous ne pouvez pas obtenir de l’Argent Canadian TireMD en billets et de l’Argent électronique Canadian Tire pour la même transaction.

Si vous êtes le titulaire d’une carte de crédit du programme et que vous n’arrivez pas à maintenir votre compte de carte de crédit en règle, tout Argent électronique Canadian Tire que vous auriez pu obtenir à la suite de transactions avec cette carte de crédit du programme peut, à l’entière discrétion de Canadian Tire, être annulé.

 

Marchandises admissibles

Toute marchandise vendue dans les magasins Canadian Tire ou en ligne à l’adresse canadiantire.ca, constitue de la « marchandise admissible » à l’exception de ce qui suit : cartes-cadeaux, billets de loterie, permis de chasse ou de pêche, frais d’élimination des pneus, taxe sur les pneus, frais de location Rug DoctorMD, consignes remboursables, frais environnementaux, frais de réparation, de livraison ou d’assemblage, autres services dans les magasins (autres que les services automobiles), ventes intermagasins, autres frais de main-d’œuvre du magasin (autres que les frais de main-d’œuvre pour les réparations automobiles), dons à rabais, frais de compte Maison, frais de remorquage, cartes prépayées, cartes d’appel, produits du tabac ou alcool, frais de pièces ou de main-d’œuvre dans les centres de lubrification Pit StopMD, adhésions à l’Assistance routière Canadian TireMD qui sont achetées au téléphone ou en ligne, primes d’assurance sur le solde de crédit ou d’assurance ou de garanties prolongées sur les articles achetés avec une carte de crédit de marque Canadian Tire, primes de tout autre produit d’assurance de marque Canadian Tire, avances de fonds, transactions à l’aide d’un chèque de dépannage, transferts de solde et autres transactions en argent comptant, tous les frais facturés à une carte de crédit du programme, paiements effectués à un compte de carte de crédit du programme, la valeur de toute pièce ou tout article échangé relativement à un achat, tout article pour lequel nous ne pouvons pas légalement remettre de l’Argent électronique Canadian Tire et les autres biens ou services que nous pouvons établir de temps à autre à notre entière discrétion. De plus, un magasin Canadian Tire peut exclure des marchandises admissibles d’autres articles vendus dans ce magasin. Nous nous réservons le droit d’apporter en tout temps, sans préavis, des modifications à ce qui constitue des marchandises admissibles.

 

Échanger de l’Argent électronique Canadian Tire

L’Argent électronique Canadian Tire ne peut être échangé que pour des marchandises (incluant les taxes applicables) achetées dans les magasins Canadian Tire participants ou aux autres magasins désignés par Canadian Tire.

L’Argent électronique Canadian Tire ne peut être échangé contre des produits de l’alcool et du tabac, des cartes-cadeaux, des cartes prépayées, d’autres cartes ou articles à valeur stockée, des articles que nous indiquons sur le site Web du programme et les articles que la loi interdit de vendre de cette façon; il ne peut être utilisé pour effectuer un paiement à toute carte de crédit émise par la Banque Canadian Tire ou à des prêts ou pour des produits financiers ou d’assurance.

Pour échanger votre Argent électronique Canadian Tire, vous devez présenter au caissier votre carte Récompenses Triangle (ou utiliser une méthode sans carte) ou votre carte de crédit du programme avec votre achat. Veuillez prendre note que dans certains magasins Canadian Tire, il peut être impossible de simplement fournir votre numéro de téléphone lors de l’échange d’Argent électronique Canadian Tire; la présentation de votre carte Récompenses Triangle ou de votre carte de crédit du programme ou le balayage de l’application du programme peut être requis. L’Argent électronique Canadian Tire peut être utilisé en association avec de l’Argent Canadian Tire en billets ou en association avec tout autre mode de paiement.

L’Argent électronique Canadian Tire obtenu sur une transaction ne peut pas être échangé pour la même transaction. Vous ne pouvez pas échanger de l’Argent électronique Canadian Tire de plus d’un compte Récompenses Triangle pour une même transaction.

Vous devez avoir adhéré au programme ou avoir activé votre carte de crédit du programme afin d’échanger de l’Argent électronique Canadian Tire.

 

Que se produit-il quand un article est retourné?

Si vous retournez un article pour obtenir un remboursement et que vous aviez reçu de l’Argent électronique Canadian Tire lorsque vous aviez acheté cet article, le montant d’Argent électronique Canadian Tire sera déduit de votre compte Récompenses Triangle.

La marchandise qui a été achetée en totalité ou en partie grâce à l’échange d’Argent électronique Canadian Tire ne peut pas être retournée et remboursée en argent comptant; c’est plutôt le compte Récompenses Triangle associé qui sera crédité du même montant d’Argent électronique Canadian Tire utilisé pour effectuer l’achat initial.

 

Résiliation de l’adhésion et annulation du programme

L’adhésion peut être résiliée par Canadian Tire si l’un des événements suivants survient : a) le membre n’a pas respecté les présentes modalités, ou Canadian Tire établit que le membre a fait un usage abusif du programme ou qu’il a fait une fausse déclaration ou représentation à Canadian Tire; b) le membre décède; c) le membre devient insolvable ou fait l’objet d’une procédure de faillite ou une procédure de faillite ou d’insolvabilité est intentée par ou contre le membre; d) le membre est accusé d’« infraction désignée » (telle que définie dans le Code criminel [Canada]); e) la carte de crédit du programme du membre est résiliée par la Banque Canadian Tire, ou f) Canadian Tire soupçonne le membre d’activité frauduleuse relativement au programme ou à l’utilisation d’une carte de crédit du programme.

Un membre peut décider d’annuler son adhésion en envoyant un avis écrit à l’adresse ci-dessous ou en téléphonant au service à la clientèle du programme.

La résiliation ou l’annulation de l’adhésion au programme aura pour conséquence la fermeture immédiate du compte Récompenses Triangle du membre et l’annulation de tout l’Argent électronique Canadian Tire contenu dans ce compte Récompenses Triangle sans indemnisation ni responsabilité civile quelconque à l’égard du membre. Par suite de la résiliation du compte Récompenses Triangle d’un membre, celui-ci ne pourra plus utiliser une carte de crédit du programme.

Canadian Tire peut, à son entière discrétion et en tout temps sans préavis (i) annuler le programme ou (ii) fixer une date à laquelle l’Argent électronique Canadian Tire expirera et ne pourra plus être utilisé.

 

Fusion de comptes Récompenses Triangle

À la discrétion de Canadian Tire, les membres peuvent fusionner leurs comptes Récompenses Triangle en un seul compte. Ce compte fusionné portera le numéro de compte Récompenses Triangle d’un des comptes fusionnés et un membre sera désigné comme étant le titulaire de ce compte ayant pleins pouvoirs ainsi que l’autorité pour gérer le compte, notamment le fermer, et il deviendra, en vertu des présentes, le « membre ». Tous les membres qui souhaitent fusionner leurs comptes Récompenses Triangle devront consentir à la fusion et convenir du numéro de compte qui sera désigné comme étant le numéro du nouveau compte Récompenses Triangle fusionné ainsi que de l’identité du titulaire du compte. Tous les numéros des comptes Récompenses Triangle restants seront annulés et les personnes qui ne sont pas désignées comme étant le titulaire du compte ne seront plus membres du programme.

 

Faire un don en Argent électronique Canadian Tire

Les membres peuvent donner leur Argent électronique Canadian Tire à certaines sociétés de bienfaisance ou groupes communautaires. Veuillez consulter le site Web du programme pour des précisions sur les dons en Argent électronique Canadian Tire.

 

Cartes Récompenses Triangle perdues ou volées

Si une carte Récompenses Triangle est perdue, volée ou détruite, Canadian Tire émettra une nouvelle carte sur présentation d’une pièce d’identité satisfaisante et le solde du compte Récompenses Triangle du membre sera transféré à un nouveau compte Récompenses Triangle. '

Canadian Tire n’est aucunement responsable si de l’Argent électronique Canadian Tire a été utilisé par tout personne qui présente une carte Récompenses Triangle perdue ou volée, ou qui utilise une méthode sans carte ou une carte de crédit du programme avant que Canadian Tire soit informé d’une telle perte ou d’un tel vol.

 

Emplacements partenaires

Nous pouvons, de temps à autre, désigner certains commerçants comme étant des magasins où vous pouvez obtenir ou échanger de l’Argent électronique Canadian Tire (un partenaire). Le nom des partenaires, les taux auxquels l’Argent électronique Canadian Tire peut être obtenu et échangé et tous les articles qui ne seront pas considérés comme permettant d’obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire ou relativement auxquels vous ne pourrez pas échanger de l’Argent électronique Canadian Tire seront désignés par nous et affichés sur le site Web du programme; nous pouvons les modifier de temps à autre. L’Argent électronique Canadian Tire que vous obtenez chez un « partenaire » peut ne pas être inscrit ou, s’il est inscrit, peut être annulé ou ne pas être échangé par nous si ce partenaire ne nous fournit pas tous les renseignements nécessaires, si nous ne pouvons pas confirmer que l’Argent électronique Canadian Tire a été correctement obtenu ou si ce partenaire ne respecte pas son entente avec nous quant à l’Argent électronique Canadian Tire. Si vous échangez de l’Argent électronique Canadian Tire chez un partenaire, nous ne pouvons être tenu responsables de toute perte, tout dommage, toute blessure, tout décès ou toute dépense résultant de tout produit ou service dont vous avez fait l’acquisition chez ce partenaire.

 

Généralités

L’Argent électronique Canadian Tire n’est pas échangeable et ne peut pas être échangé contre de l’argent comptant ou assujetti à un droit en garantie. L’Argent électronique Canadian Tire ne peut pas être transféré d’un membre à un autre ou à toute autre personne sans le consentement de Canadian Tire.

Les présentes modalités, telles que modifiées par Canadian Tire de temps à autre, constituent l’intégralité de l’entente conclue entre le membre et Canadian Tire relativement à l’Argent électronique Canadian Tire.

À l’occasion, Canadian Tire, nos diverses entreprises au sein de la famille Canadian Tire et tout partenaire peuvent communiquer des offres spéciales, des renseignements et des services aux membres par courrier électronique, messagerie texte (des frais standards de données et de messagerie texte peuvent s’appliquer) ou d’autres modes de communication que vous avez choisis selon vos préférences en utilisant les coordonnées que vous avez fournies. Tout membre qui ne souhaite pas recevoir ces offres peut l’indiquer sur le site Web du programme ou en téléphonant au service à la clientèle du programme au 1 800 226-8473. Veuillez prendre note qu’il se peut que nous communiquions quand même avec vous pour des motifs liés à l’administration de votre compte et que nous vous envoyions des messages liés aux transactions ou à l’exploitation de votre compte, même si vous avez retiré votre nom de nos listes de communication à des fins de commercialisation.

Toute renonciation par Canadian Tire par rapport à ces modalités en tout temps n’empêche pas Canadian Tire de se prévaloir ultérieurement des présentes modalités. Aucun retard ou aucune omission de la part de Canadian Tire dans l’exercice d’un droit ou d’un recours prévu aux présentes ne constituera une renonciation à ce droit ou recours ni à aucun autre droit ou recours.

Toutes les cartes Récompenses Triangle restent l’exclusive propriété de Canadian Tire et, si Canadian Tire le demande, elles doivent être retournées à Canadian Tire lors de l’annulation de l’adhésion d’un membre au programme.

Il incombe au membre d’informer Canadian Tire de tout changement apporté à ses renseignements personnels (par exemple : nom, adresse, courriel, etc.) en se rendant sur le site Web du programme ou en téléphonant au service à la clientèle du programme. Canadian Tire se réserve le droit de résilier la participation d’un membre au programme ou d’empêcher un membre d’utiliser son Argent électronique Canadian Tire si Canadian Tire détient des renseignements inexacts ou incomplets au sujet du membre.

En adhérant au programme, vous acceptez les présentes modalités. Chaque personne demandant à adhérer au programme consent à la collecte et à l’utilisation de renseignements personnels conformément à la politique en matière de protection des renseignements personnels de Canadian Tire telle que modifiée de temps à autre. Si une disposition des présentes modalités est invalide ou ne peut être appliquée, cela n’a aucune incidence sur la validité ou le caractère exécutoire des autres dispositions des modalités. Les participants sont responsables des taxes, droits et autres frais associés à leur participation au programme.

Tout avis écrit destiné à Canadian Tire peut être envoyé par la poste à l’adresse :

Programme -Récompenses Triangle

C. P. 2000, succursale Main

Welland (Ontario)

L3B 5S3

Nous pouvons annuler tout Argent électronique Canadian Tire qui n’a pas été correctement émis ou que nous croyons avoir été émis en raison d’une conduite frauduleuse ou d’une conduite incompatible avec les présentes modalités ou avec l’esprit du programme.

Pour les membres qui résident à l’extérieur du Québec seulement : Canadian Tire peut modifier les présentes modalités en tout temps sans préavis. La version des modalités affichée de temps à autre sur le site Web du programme régira le programme.

Les présentes modalités sont régies par les lois de l’Ontario et les lois fédérales du Canada qui s’appliquent en Ontario.

Pour les membres qui résident au Québec seulement : Canadian Tire peut modifier unilatéralement les présentes modalités et, sous réserve du paragraphe suivant, la version des modalités affichée de temps à autre sur le site Web du programme régira le programme.

Vous recevrez un préavis écrit vous informant de tout changement apporté aux présentes modalités (ne précisant que la nouvelle disposition ou la disposition modifiée et la version antérieure ainsi que la date d’entrée en vigueur de la modification) au moins 30 jours avant la date d’entrée en vigueur de la modification. Lorsque vous recevrez le préavis, vous pourrez choisir de refuser la modification et de révoquer ces modalités. Pour ce faire, vous devez nous envoyer un avis écrit à l’adresse précisée ci-dessus au plus tard 30 jours après la date d’entrée en vigueur de la modification. Veuillez prendre note que si vous refusez la modification et révoquez les modalités, vous ne serez plus un membre du programme et vous ne pourrez plus obtenir d’Argent électronique Canadian Tire, mais vous pourrez échanger tout Argent électronique Canadian Tire contenu dans votre compte Récompenses Triangle pendant 30 jours à compter du jour de votre avis de refus, après quoi il sera annulé.

Les présentes modalités sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s’appliquent au Québec. It is your express wish that these Program terms and conditions be written in the English language. C’est à votre demande expresse que les modalités du programme sont rédigées en anglais.

 

CONFIDENTIALITÉ

Canadian Tire est déterminée à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. Toutes les entreprises de la famille Canadian Tire ont adopté la politique en matière de protection des renseignements personnels de Canadian Tire (la politique en matière de protection des renseignements personnels). Vous trouverez également sur notre site Web une foire aux questions contenant des exemples de situations et de circonstances où nous procédons à la cueillette, à l’utilisation ou à la communication de renseignements personnels. Nous avons élaboré nos politiques et nos pratiques de façon à ce qu’elles soient conformes à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques et aux lois provinciales régissant le secteur privé en matière de protection des renseignements personnels. Notre politique en matière de protection des renseignements personnels peut être modifiée de temps à autre. On trouvera une copie de la version la plus à jour de notre politique en matière de protection des renseignements personnels ainsi que notre FAQ en ligne à l’adresse triangle.com ou en composant le 1 800 226-8473.

La politique en matière de protection des renseignements personnels décrit comment nous procédons à la cueillette, à l’utilisation ou à la communication de renseignements personnels en vue de : (i) traiter et administrer votre paiement d’achat d’articles ou de services si vous achetez en ligne ou utilisez une carte de débit ou de crédit pour l’achat dans un de nos magasins; (ii) traiter votre demande d’article, fournir un service ou administrer le programme de fidélisation de Canadian Tire ou d’autres programmes de fidélisation ou de fidélisation préférentielle de la clientèle pouvant exister de temps à autre (chacun étant un « programme de fidélisation »); (iii) mieux comprendre vos besoins et vous offrir des renseignements, articles, services, récompenses et programmes pertinents, y compris en vous envoyant (et à d’autres en votre nom) des communications par courrier, courriel, télécopie, téléphone, message texte ou autre moyen de communication électronique; (iv) établir votre intérêt à des articles, des services, des récompenses et des programmes ainsi que votre admissibilité à ceux-ci et, le cas échéant, vous les fournir; (v) suivre et analyser vos transactions, notamment vos achats, vos habitudes de magasinage, les opérations que vous effectuez sur votre compte et l’historique de vos paiements à des fins d’études de marketing et de création d’offres promotionnelles sur mesure pour vous; (vi) suivre et analyser votre utilisation du site Web pour offrir une meilleure expérience client comme des offres et publicités personnalisées; (vii) vérifier votre identité et prévenir les erreurs et la fraude; (viii) gérer et évaluer nos risques; (ix) évaluer votre solvabilité et tenir votre dossier de crédit à jour de manière continue; (x) effectuer des recherches et des analyses (de façon dépersonnalisée dans la mesure du possible); (xi) traiter, gérer, analyser et contrôler votre relation avec nous, y compris pour effectuer le recouvrement de toute somme d’argent que vous nous devez; (xii) se conformer aux exigences légales, réglementaires et d’autoréglementation applicables; (xiii) répondre à vos questions, commentaires ou demandes adressées au service à la clientèle, et (xiv) effectuer des tâches à d’autres fins autorisées par la loi, de temps à autre.

Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels aux sociétés affiliées de Canadian Tire ou à d’autres partenaires de marketing tiers, y compris dans le cadre d’un programme de fidélisation, afin qu’ils puissent vous informer directement de produits, de services, de récompenses et d’offres spéciales susceptibles de vous intéresser. Ces renseignements peuvent vous être communiqués par courrier, courrier électronique, télécopie, téléphone, messagerie texte ou tout autre moyen de communication électronique en utilisant les coordonnées que vous nous aurez fournies.

En fournissant vos renseignements personnels à Canadian Tire, vous consentez à ce que Canadian Tire les utilise aux fins décrites ci-dessus. Le retrait de votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels peut limiter notre capacité à vous fournir certains produits et services tels que les privilèges et occasions liés au statut de membre du programme de fidélisation. Vous pouvez en tout temps retirer ou refuser votre consentement en cliquant sur le lien de désinscription dans nos courriels ou en communiquant avec nous au 1 800 226-8473. Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais, mais il se peut que votre nom ne puisse être retiré à temps de certaines listes utilisées pour des activités promotionnelles en cours. Veuillez noter qu’il se peut que nous communiquions avec vous pour des motifs liés à l’administration de votre compte et que nous vous envoyions des courriels liés aux transactions ou à l’exploitation de votre compte, même si vous avez retiré votre nom de nos listes de communication à des fins de commercialisation.

Nous ne vendons ni ne louons de renseignements personnels. Il peut arriver que nous communiquions vos renseignements personnels à des entités externes à Canadian Tire, tels que nos vendeurs, fournisseurs et mandataires (les « fournisseurs de services »). Nos fournisseurs de services peuvent se trouver au Canada ou à l’étranger et peuvent être contraints de communiquer vos renseignements en conformité avec les lois de leur territoire.

Pour tout savoir sur la manière dont nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels, veuillez consulter notre politique en matière de protection des renseignements personnels et la FAQ.

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